Foire Aux questions

Oui ! Nos bûches sont bien en bois véritable, pour conserver l'authenticité d'une belle flambée.

Il s'agit de vraies flammes, mais les bûches ne brûlent pas ! Aucun risque, un procédé qui isole le bois des boîtiers de combustion, a été déposé dans le monde entier. Pas d'odeur, de fumée, ni d'émission de dioxyde carbone...

Absolument pas ! Celles-ci sont calibrées et fixées sur le porte-bûches de manière à sécuriser au maximum celui-ci.

Non ! Vous pouvez installer les Cheminées de Changy dans n'importe quel foyer ouvert.

En remplissant le réservoir avec 4 litres de Bio-Ethanol, une flambée dure en moyenne 8 heures. Vous pouvez bien-sûr l'éteindre à tout moment en fermant la trappe prévue à cet effet.

Chez nous ou dans n'importe quel magasins de bricolage.

Même s'il n'est pas nécessaire d'avoir un conduit de cheminée, il est essentiel d'installer votre Chenet dans votre âtre, dans une pièce aérée.

Non, pas du tout ! Nos chenets sont des produits sûrs en respectant notre guide de bonne utilisation fourni.

Contactez-nous, et un de nos conseillers vous rappellera rapidement. Le paiement se fait par virement bancaire.

Absolument ! Nous travaillons avec des transporteurs internationaux qui s'occupent de toutes les formalités.

L'expédition de votre commande se fait sous 10 jours après confirmation de la commande par règlement. Un lien de suivi vous est envoyé dès que le chenet a quitter notre atelier.